Ruleta OutletMAG

1. Organizator

Campania este organizată de societatea care administrează lanțul de magazine outlet Elegance Outlet și platforma de comerț electronic outletmag.ro, denumită în continuare „Organizatorul".

2. Mecanismul promoției

Pe pagina www.eleganceoutlet.ro, vizitatorii pot accesa o ruletă interactivă. Prin acționarea ruletei, participantul are 90% șanse să câștige unul dintre următoarele vouchere:

• Voucher 20 lei — cod online EO20 · șansă de câștig: 60%;
• Voucher 30 lei — cod online EO30 · șansă de câștig: 15%;
• Voucher 50 lei — cod online EO50 · șansă de câștig: 15%;
• Fără premiu — șansă: 10%.

Procentele sunt aplicate algoritmic la nivelul fiecărei rotiri și sunt independente de rotirile precedente.

3. Cine poate participa

Pot participa persoanele fizice cu vârsta de minim 16 ani împliniți, cu domiciliul în România, care accesează site-ul în timpul perioadei de campanie.

4. Limita de participare

• Fiecare utilizator poate roti ruleta o singură dată;
• Sistemul verifică automat unicitatea participării după adresa de email și numărul de telefon introduse — o adresă sau un număr poate participa o singură dată, indiferent de browser, dispozitiv sau adresă IP;
• De pe aceeași adresă IP se poate roti ruleta de cel mult 5 ori pe oră, pentru a preveni abuzurile automate;
• Tentativele de a frauda mecanismul (resetare browser, VPN, adrese de email multiple, automatizări tip bot) duc la anularea oricărui voucher câștigat și pot atrage interzicerea accesului în campaniile viitoare.

5. Folosirea voucherului

• Voucherul se aplică la o singură comandă, indiferent de canal (online sau în magazin);
• Comanda minimă pentru aplicarea voucherului este de 200 lei, indiferent de valoarea acestuia (20, 30 sau 50 lei);
• Voucherele nu se cumulează între ele și nu se cumulează cu alte coduri de discount, vouchere cadou sau campanii active de tip „SUPER SALE";
• Voucherul are validitate 30 de zile de la data emiterii;
• Voucherul nu se poate transforma în bani lichizi;
• În cazul returnării produselor achiziționate cu voucher, restituirea se face exclusiv prin înlocuirea produsului; nu se efectuează rambursare în bani pentru valoarea voucherului utilizat.

6. Folosirea voucherului online (outletmag.ro)

La finalizarea comenzii pe outletmag.ro, în câmpul „Cod de reducere" se introduce codul afișat la rotire (EO20, EO30 sau EO50) și se aplică automat reducerea aferentă, cu condiția ca valoarea coșului să fie de cel puțin 200 lei (TVA inclus).

7. Folosirea voucherului în magazine

După rotire, participantul poate descărca voucherul în format imprimabil (sau îl poate afișa direct pe ecranul telefonului). La casă, casierul scanează / verifică codul și aplică reducerea aferentă, în condițiile menționate la secțiunea 5.

8. Magazinele participante

• Bacău · Strada Mioriței 2;
• Bacău · Urban Business Center;
• Bacău · Calea Mărășești 10A;
• Bacău · Hong Kong Shopping (Calea Mărășești 104);
• Roman · Strada Libertății bl. 14;
• Bârlad · Strada Constantin Hamangiu 2;
• Online: outletmag.ro (livrare în toată țara prin Fan Courier, Sameday, Cargus).

9. Date personale colectate · acord pentru marketing

Pentru a participa la rotire, utilizatorul furnizează în mod obligatoriu adresa de email și numărul de telefon mobil. Aceste date sunt necesare pentru:

• Trimiterea voucherului electronic pe email;
• Verificarea unicității participării (un email + un număr = o singură rotire);
• Comunicări comerciale și de marketing din partea Elegance Outlet și OutletMAG (oferte, campanii, noutăți), conform consimțământului bifat la momentul participării.

Prin bifarea casetei de acord la momentul completării formularului, utilizatorul își exprimă în mod expres consimțământul ca datele furnizate (email + telefon) să fie utilizate de Organizator în scop comercial / marketing, conform art. 6 (1) (a) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Adresa IP a participantului este utilizată tehnic pentru rate-limiting și prevenirea abuzurilor automate, sub formă de hash (nu se stochează IP-ul în clar și nu se asociază unui profil).

Lista participanților este stocată într-un fișier privat pe serverul cPanel al Organizatorului, accesibil doar personalului autorizat. Nu se transmite către terți, cu excepția furnizorilor de servicii email (server SMTP propriu) și obligațiilor legale.

10. Dezabonare · retragerea acordului

Utilizatorul poate retrage oricând acordul pentru primirea de comunicări comerciale, fără impact asupra voucherului deja emis. Pentru dezabonare:

• Trimite un email la contact@outletmag.ro cu subiectul „rog dezabonare";
• Datele tale (email + telefon) vor fi eliminate din lista de marketing în maxim 5 zile lucrătoare;
• Confirmarea dezabonării îți va fi trimisă pe aceeași adresă de email.

Drepturile tale conform GDPR (acces, rectificare, ștergere, portabilitate, opoziție) se exercită prin aceeași adresă de contact. Detalii suplimentare în Politica de confidențialitate OutletMAG.

11. Reclamații și soluționarea litigiilor

Reclamațiile pot fi transmise la adresa contact@outletmag.ro sau telefonic, în programul L–V 09:00–15:30. Eventualele litigii se soluționează amiabil; în caz contrar, sunt de competența instanțelor judecătorești de la sediul Organizatorului. Consumatorii finali pot apela la SAL — ANPC sau platforma SOL · ODR UE.

12. Modificări și încheierea campaniei

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica regulamentul sau de a încheia campania anticipat, cu informare publică pe acest site. Voucherele câștigate înainte de modificare rămân valabile conform termenilor de la momentul emiterii, până la expirarea celor 30 de zile.